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Business advantage

業(yè)務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)優(yōu)勢
CUSTOMER
SERVICE TEAM
TO MAINTAIN CUSTOMER
SERVICE MODEL
售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)模型售后維護(hù)

我們公司設(shè)立專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有組員十六余人，由模型行業(yè)資深的組員組成，組員會(huì)不定期巡查客戶模型的使用情況，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋客戶。

模型制作完畢交付使用后，我方承諾提供一年的免費(fèi)義務(wù)售后維護(hù)工作，保修期內(nèi)模型成品因質(zhì)量問題而非甲方人為因素造成損壞，我方將保證24小時(shí)內(nèi)派人免費(fèi)進(jìn)行緊急維修。

服務(wù)優(yōu)勢
  • 01
    01

    模型制作完畢，我公司送貨至甲方指定地點(diǎn)并安裝、調(diào)試。

  • 02
    02

    我公司對(duì)模型進(jìn)行的定期維護(hù)，包括：

    A 建筑物的黏合劑檢查；
    B 水面清潔；
    C 燈管、燈泡的檢查和更換；
    D 環(huán)境（包括道路、樹種等）清潔維護(hù)。

  • 03
    03

    模型制作完工，日后有修改，我公司全力配合。

  • 04
    04

    模型制作完工，我司定期進(jìn)行電話回訪，投訴建議信息直接反饋到總經(jīng)理辦公室，及時(shí)高效解決問題。

  • 05
    05

    為保證模型日常維護(hù)的持續(xù)性，我公司將贈(zèng)送一些日常維護(hù)用品(如膠水、草皮、樹種等)，以方便客戶在緊急情況下的自行維護(hù)措施。